王冠——访91届校友、上海卓艺服饰有限公司董事长王建声

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王冠——访91届校友、上海卓艺服饰有限公司董事长王建声

2013-07-23 点击数：

王建声，1987年从北京考入我校英语系（一系），1991年分配到中国基地进出口总公司，曾在深圳基地分公司工作，2001年创建上海卓艺服饰有限公司。

      帽子，简称“冠”。中国古代男子20岁称“弱”，戴上表示已成人的帽子，即“弱冠”。“弱冠弄柔翰，卓荦观群书”。大学时代的王建声确实是个衣冠整洁、气质不俗的男生。他从小生活于上海、北京，经济优越的家庭赋予他温文尔雅的气质，带给他洁净精致的生活习惯。在他的影响下，当时男生宿舍一号楼316寝室的门上，“卫生标兵”的奖状挂得十分牢固。
      大学四年，UIBE带给他影响最大的是开放的氛围和国际化的视野，这一特色在当时高校中非常突出。今天回忆起来，那也像是一组组由帽子组成的世界经济和文化的图卷：旧毡帽下美国西部牛仔的洒脱，黑礼帽下欧洲贵族的冷峻；遮阳帽下现代球迷的狂热，宽边帽下古典淑女的矜持……
      那时，建声想象中的未来事业，也像魔术师礼帽子下扣着的一个谜，充满神秘的诱惑与期待。他期待着帽子掀开时的豁然开朗。1991年他大学毕业时，正是国有外贸企业最红火的时候，同学们基本上以外贸企业为草图寻找着自己事业的定位。
      他毕业后的近20年大致可以分为两半：前半期在深圳干国企，后半期在上海创业。大学时打开的国际视野，让他在事业生涯中很容易接受新鲜事物和多元文化。但他并无“野心”，只是时代推着他，让他无法停下脚步，还让他“偶然”地从国企转向了创业之路。也是帽子找上了门，让他在新的社会环境下走进了这一行当。 2001年，也就是他毕业十年时，他注册了自己的公司。
      他的姓氏“王”，有“第一”和“冠”的涵义。帽子是小商品，若要摘取这个领域的“王冠”岂非易事！同样一个货柜，帽子的出口额可能只有服装的一半，很难将规模做大。加上建声是半路出家，能在短时间做到后来上千万美元的年出口额，其规模已属可观。他因此被冠以“帽王”的美名。
      他的精致风格和温文尔雅的气质，他的平和与持重，对他荆棘丛生的创业历程发产生什么样的作用呢？
      如果将建声的创业风格总结成两句话，那就是：稳扎稳打，注重细节。
      开始创业时，他对公司的预期并不高。然而，似乎保守的作风却让他的公司一不留神就超出了发展的预期，而且刹也刹不住。2004年春节时，公司已经从 2001年的五六个人增加到三十多人，形成了一定规模。公司还搬进了新建的三层办公楼，并且建起了工厂。“稳健”显然不是“保守”。
      兴建属于自己的工厂，是因为与他合作的工厂往往难以完成产品的打样要求，他迫切希望自己进行新产品的研发和形成管理模式，从而摆脱对客户设计和贴牌加工的依赖，走出产业链低端的尴尬。
      建声创业到第七年，公司员工已达到120人，公司的产品全部为外销。最艰难的是2004年。那时公司进入迅猛发展的提升期，业务量一下扩大了三四倍，出现的许多问题都是过去不曾遇到的新问题。这让他真正体会到：创业的课程只能是一边做一边学，每天可能都要面临新的考验，新的困难。他战胜困难的法宝就他的外柔内刚，他的毅力和执著。这个过程中，支撑他的最大信心，是他对帽子市场的看好。他深入分析了当时的市场，把目光锁定于针织帽。这是一片众人没有注意的海域，而他看到了这一产品的优势和潜在的机会。他的判断得到应验，订单一下子来了很多。但业务太多，他还没准备好，所以这次机会，他没抓住，因此赔了5万美元。也因为他是第一次做这个产品，对美国大零售商的产品质量标准不熟悉，所以走了点儿弯路。但他了解了市场：帽子的大客户都在美国,他急需了解美国文化。
      他感谢帽子教给他知识，为他打开广阔的创业之窗。帽子是一种兼具实用性和装饰性，渗透着身份、文化与品位特质的商品，而王建声的修养与生活品位与这些特性比较贴近，他很喜欢这一商品。在帽子加工领域，目前中国市场占到整个世界市场的80%。一个美国人每年至少要买5顶帽子，帽子与时装搭配，例如每观看一场体育比赛可能要换一顶帽子，看NBA比赛，观众都戴这支球队的帽子。

卓艺公司外景

      建声从小就喜欢琢磨。现在，他选择了创业这个有兴趣的事业，享有了一个“琢磨”的巨大空间。办公司，对他的吸引在于每天出现的情况很可能是全然不同的，每天碰到不同的事，不同的人，不同的挑战；而更大的吸引在于，如何处理这一切，都由他自己决定。只要他有想法，可以马上决定，只要他有思路，马上可以去尝试，即使失败，那也是尝试后的失败，不必追悔。他为这种自由感到非常满足，很有成就感。
      他也每时每刻感受着创业的荆棘：帽子作为劳动密集型产品，随着宏观形势的变化，这一行业更加艰难，公司面临着如何应付市场的变化，如何转型的课题。他需要付出比以前更多的辛苦和精力。对突破这个困扰，建声自有他的对策：“出口的困难，对同类企业都是一样的。谁能在这样的困境中应对得比较好，就等于获得了机遇。我在员工手册上写了这样一句话：‘把变革当成机会’。当然，真正做起来需要付出很多努力。”人民币汇率确实给众多出口为主的外贸企业提出了严峻课题。王建声觉得，帽子行业转型的突破口就是打品牌。但推出自己设计何尝易事。中国许多基础性东西与发达国家还有相当的距离。他的突围的办法就是，尽自己的最大努力提高产品的附加值，加快生产周期，提供给客户最好最快速的服务,这样才能不被国内国外的竞争者挤垮。
      他在与客户打交道中的一个感受是：客户最喜欢的合作者，是那些容易沟通、相互最有感觉的人。这方面，他比较容易接受合作对象的文化，这也是贸大给予他的一大优势。这种合作的默契感，是双方第一个眼神的交换之时就建立起来的。包括与国内工厂的合作也需要这种相互的感觉。一对生意伙伴能否做大做长，在于相互能否站在对方的立场上形成相互的理解，而最大的障碍则是价值观上的鸿沟。
      他面临的另一挑战是如何按现代企业的要求进行管理。往往公司出现的问题，都是想象不到的，所以平时的工作就要特别注意细节，每一个操作一旦不规范就可能出现问题。贸易规模上去以后，每项工作就成为运行链上的一个环节，一个人出现问题，整个系统就出现了障碍，运转就不行了。他在管理上进行了特殊的尝试，将现代新技术用于企业管理，依靠Internet系统将管理集成化，他在公司大力推行这个信息平台。管理的简化，降低了成本，同样规模的公司管理人员需要上百人，而他的公司只需30人。新技术的运用让他的公司在管理的规范化和人均创造产值上居同行业领先地位。
      他追求完美，工作的各个环节、细节他都力求扎实，落到实处。他认为，许多民营企业之所以寿命不长，很大程度上就是因为细节上没有做好，不能把好的方面长久坚持下来。一个民企，一定要把开张时的激情保持下去，一旦哪个方面修炼不到，就可能毁于一旦。
      他承认，自己对公司的事可能过于亲力亲为。这样的结果，一是自己太累，二是下属会有依赖思想。他偶尔也会很严厉，但总体上他是一个温和的老板。
      毕业近20年的岁月没有在王建声身上刻下太深的痕迹，宁静儒雅的他看上去依然是学生模样。你看他，开车一进公司院子，就三步并作两步跑上楼，用最快的速度处理事务，充满青年企业家的活力。他的员工们评价他们的老板是：喜欢“折腾”，新想法多。选择了创业的他就像是上了发条的机器，停也停不下来了。他觉得，创业时期是不能安于现状，一个目标的实现，只是暂时的成功，随后就是新的挑战，因此必须要不断产生新想法。

与帽子有关的中英文成语都很多，英语“hat in hand”，有“十分恭敬”的意思；“take one's hat off to(someone)”，是“对某人脱下自己的帽子”，引申意是“敬仰某人”。王建声，一个淡泊、不喜欢戴高帽、不冠冕堂皇的人，一个恭敬并有涵养的人，一个令人敬仰的青年创业者。他被冠以“帽王”的美称，他觉得那是因为他姓王。然而无论如何，从“王冠”中，王建声获取了人生的激励与事业的动力。

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